משלוח והחזרות

אישור הזמנה

• כאשר אתה מבצע את ההזמנה שלך בקנייה שלנו  אתר CoroShield Store, אנו נשלח לך אישור הזמנה במייל. בתוך 24 שעות, אתה אמור לקבל אימייל שני כדי לאשר שההזמנה שלך נמצאת כעת בעיבוד. אם לא נוכל למלא את הזמנת CoroShield Store שלך או שיש בעיית תשלום, נשלח לך אימייל.

אישור משלוח

• ברגע שההזמנה שלך בעיבוד, סביר להניח שהיא תישלח באותו יום. אישור משלוח יישלח אליך בדוא"ל בליווי מספר מעקב ומעקב אם רלוונטי. המייל יפרט זמני משלוח אופייניים וכיצד ליצור איתנו קשר אם יש לך שאלות כלשהן.

• אנחנו יכולים לשלוח לכתובת הבית שלך או לעבודה שלך אם אתה מעדיף.

• על כל מוצר CoroShield Store, דמי המשלוח הם $12 באמצעות דואר אוויר רשום. דואר אוויר רשום הוא שיטת המשלוח המועדפת מכיוון שהוא בטוח יותר ופחות סיכוי להיגנב או לאיבוד. זה מצריך חתימה במסירה. אם אינך זמין בזמן המסירה, תישאר הודעה על ניסיון המסירה וכיצד ליצור קשר עם הדואר על מנת לתאם משלוח חוזר או באיזה סניף דואר הוא מאוחסן לאיסוף. הם יחזיקו אותם שם במשך 4 שבועות לפני שהם יוחזרו אלינו.

תיבות דואר וכתובות APO

• אנו יכולים לשלוח לתיבות דואר וכתובות APO כל עוד שיטת המשלוח. בדף החשבון שלי, הגדר את כתובת המשלוח הראשית שלך לתיבת הדואר שלך או לכתובת APO שלך לפי הצורך.

מנהגים

• אנחנו נמצאים מחוץ לחוף בהודו, והמנהגים המקומיים שלך מתייחסים להזמנה שלך בחנות CoroShield כאל סחורה מיובאת. כאשר החבילה שלך עוברת דרך המכס, עשוי להיות עיכוב בזמן שהוא מעבד את ההזמנה שלך. אנו ממליצים לך תמיד לאפשר זמן נוסף ולהזמין מראש, כדי שלא תהיה לך אי נוחות בשלב זה. העיכוב יכול להיות רק כמה ימים עד 3 שבועות במקרים קיצוניים לפני שהם יוצרים איתך קשר.

זמני משלוח

• אנו שולחים מיד את רוב ההזמנות תוך 24-48 שעות מרגע ביצוען. זמני האספקה נובעים לחלוטין משירות הדואר או השליחים. הטבלה למעלה מציגה את זמני האספקה האופייניים. אנא שים לב שאם המכס יחזיק את ההזמנה שלך בגין מסי יבוא ממתינים, הם יכולים להחזיק את ההזמנה שלך למשך 3-21 ימים לפני שייצור איתך קשר. אם ההזמנה שלך לא הגיעה בזמני האספקה הסטנדרטיים לעיל, אנא המתן 7 ימים נוספים למשלוח לפני שתיצור איתנו קשר כדי לקבוע אם ההזמנה שלך מתעכבת עם המשלוח, מוחזקת במכס או אכן אבדה.

אבדו הזמנות ומשלוח מחדש

• אנו נשלח או נחזיר עבור כל הזמנה שאבדה בתנאי שניצור איתנו קשר תוך 8 שבועות מתאריך המשלוח. לא יתקבלו משלוחים או החזרים כספיים אם ידווחו לנו לאחר 8 שבועות.

אנו שמחים להחליף כל הזמנה שלא נמסרה אך בתנאים הבאים:

1. חלפו 7 ימים נוספים בנוסף לזמן האספקה הרגיל מאז תאריך המשלוח.

2. כתובת המשלוח שנמסרה לנו נכונה.

• אם סיפקת כתובת שגויה, תחויב עבור הזמנת ההחלפה. כאשר/אם ההזמנה המקורית תוחזר אלינו, ניצור איתך קשר עם פרטי ההחזר. ההחזר עשוי להימשך מספר חודשים מכיוון שדמי ה"החזרה" לא שולמו.

החזרות וזיכויים

• קנה מחנות CoroShield.  החנות מציעה 100% הבטחת שביעות רצון.

• אם אתה מקבל coroshield.store. הזמנה מקוונת שניזוקה בכל דרך שהיא, או אם לא תקבל את ההזמנה שלך בכלל, אנו נשלח לך חבילה נוספת. אם אתה מעדיף שנעניק החזר, נחזיר את מלוא הסכום לבקשתך.

• לצורך תהליך זה, נבקש להמתין 30 יום מרגע שליחת ההזמנה. אם תוך 30 יום, עדיין לא קיבלת את ההזמנה, או אפילו אם לא ראית הודעות כלשהן כי מי החזיר את ההזמנה שלך או בהמתנה, אנו מבקשים ממך לשלוח לנו כרטיס תמיכה בסעיף ההחזרים שלנו. אנו נדאג לכל כרטיסי תמיכה בהקדם.

• אם במקרה יש לך שאלות או חששות, אנא צור איתנו קשר. Generic Corner כאן כדי לרצות כל אחד מהלקוחות שלנו.

• הלקוחות שלנו הם בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו נחזיר עבור כל מוצר כל עוד קיבלנו את הסחורה בחזרה ממך בהקדם ומה יכול למכור את המוצר מחדש. המוצרים צריכים להיות ללא שימוש, לא נפתחים, עם תאריך תפוגה של יותר מ-3 חודשים.

​

​